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# Impresión Desatendida
En este tutorial descubrirá cómo hacer que BIMS imprima facturas, comandas y otros documentos automáticamente, seleccionando las impresoras correctas y sin intervención del usuario.
## Caso de Uso
La impresión desatentida es una característica práctica en la operativa de retailers, restaurantes y bares. BIMS puede distribuir la impresión de diferentes documentos como las facturas de ventas y las comandas en distintas impresoras según una configuración previa, de forma completamente automática y desatendida, es decir, sin intervención del usuario. Así, por ejemplo, desde el POS de BIMS puede ingresar la orden de una hamburguesa y una soda, y hacer que automáticamente la orden de la hamburguesa se imprima en su cocina, mientras que la orden de la soda se imprima en su barra.
## Requisitos Previos
Descargue e instale gratis la aplicación JSPrintManager Client en su estación de trabajo desde este link: . La aplicación está disponible para sistemas Windows, Linux, Max y RaspPi.
Una vez instalada la aplicación, ejecútela para que BIMS pueda conectarse a su estación para lanzar las órdenes de impresión de forma desatendida.
Instale esta aplicación en todas las estaciones de trabajo donde se impriman documentos.
## Configuración
Ingrese al menú Configuración > Configuración de Impresoras.
Seleccione en esta pantalla las impresoras correspondientes para los distintos tipos de documento y centros de producción y despacho.
Voilá!
Ahora desde el POS se imprimirán automáticamente las facturas, tickets y comandas a las impresoras que haya seleccionado aquí.
Esta configuración debe realizarse en todas las estaciones de trabajo donde se impriman documentos.
### 🛠️ Solución de Problemas Frecuentes
A continuación, te mostramos las causas más comunes y cómo solucionarlas paso a paso:
#### 1. El navegador bloqueó las "Aplicaciones en el dispositivo" (Causa más común)
Este problema ocurre cuando Chrome o Edge revocan el permiso para que BIMS se comunique con el gestor de impresión.
**Cómo solucionarlo:**
1. Haga clic en el **ícono de configuración del sitio** (el candado o símbolo de ajustes) ubicado a la izquierda de la dirección URL `bims.app` en la barra superior de su navegador.
2. En el menú desplegable, busque la opción **Aplicaciones en el dispositivo**.
3. Active el interruptor para que el estado cambie a **Permitido**.
4. **Refresque la página del POS (F5)** para que vuelva a conectar.
***
#### 2. JSPrintManager bloqueó la conexión con BIMS
Si el navegador está configurado correctamente, es posible que el programa JSPrintManager no tenga a `bims.app` en su lista de sitios de confianza.
**Cómo solucionarlo:**
1. En la barra de tareas de Windows (junto a la hora), haga clic derecho sobre el ícono rojo de JSPrintManager y seleccione **Ajustes**.
2. En la ventana que se abre, revise la pestaña **Permitido**. Asegúrese de que la aplicación `bims.app` aparezca en esta lista.
3. Si no aparece, revise la pestaña de **Bloqueados**. Si encuentra a `bims.app` allí, selecciónelo, haga clic en el botón **Eliminar** y luego agréguelo a la pestaña de Permitido.
***
#### 3. JSPrintManager requiere permisos de Administrador
En algunos equipos, las configuraciones de seguridad de Windows limitan los procesos en segundo plano, impidiendo que la impresora reciba las órdenes de BIMS.
**Cómo solucionarlo:**
1. Abra el Administrador de tareas de Windows (puede usar `Ctrl + Shift + Esc`).
2. En la pestaña de Procesos, busque el programa **jspm7**.
3. Haga clic derecho sobre el proceso y seleccione **Propiedades**.
4. En la nueva ventana, diríjase a la pestaña **Compatibilidad**.
5. Busque la sección de Configuración y active la casilla **Ejecutar este programa como administrador**.
6. Haga clic en **Aplicar** y luego en **Aceptar**.
